Teslimat ve kargo koşulları

Yazılım lisansı, abonelik, bulut erişimi veya dijital aktivasyon içeren siparişler elektronik ortamda teslim edilir. Erişim bilgisi, siparişte kullandığınız e-posta adresine gönderilir.

Dijital teslimat, ödemenin onaylanmasından sonra mümkün olan en kısa sürede — kural olarak aynı gün veya en geç bir iş günü içinde — tamamlanır. Sistemsel bir gecikme olursa e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Kargo gerektiren bir ürün satıldığında teslimat Türkiye sınırları içinde anlaşmalı kargo ile yapılır. Tahmini süre ve ücret, ödeme ekranında sipariş öncesi gösterilir.

Teslimat adresi sipariş sırasında verdiğiniz adrestir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikmelerden SezAI Technology sorumlu tutulamaz.

Dijital teslimatta risk, erişim bilgisinin kayıtlı e-postanıza iletilmesiyle size geçer. Fiziksel gönderilerde risk, kargonun taşıyıcıya tesliminden sonra taşıyıcı koşullarına tabidir; hasarlı teslimatta tutanak tutulması gerekir.

Teslimat gecikmesi veya erişim sorunu için [email protected] adresine sipariş numaranızla yazın.